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Ofrecemos diferentes tours en distintos horarios. Inmediatamente después de realizar tu reserva, recibirás un correo electrónico con todos los detalles: punto de encuentro, cómo llegar, horarios, notas importantes, etc.
Si deseas ver el resumen de tus tours, puedes acceder a nuestro sistema de reservas aquí: Airoko**
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Me gustaría unirme a más de un tour gratuito a pie, ¿puedo hacerlo?
SÍ, eres más que bienvenido/a a unirte a todos nuestros tours gratuitos o de pago. Ofrecemos diferentes recorridos cada día. Si lo deseas, puedes hacerlos todos en un solo día – hay suficiente tiempo entre ellos para llegar al siguiente punto de encuentro.
Por supuesto, nuestro guía estará encantado de indicarte cómo llegar.
Veo que se cobra una tarifa de reserva. ¿Puedo presentarme en el punto de encuentro sin haber reservado?
No, no puedes presentarte sin una reserva. Nuestros recorridos a pie son gratuitos (basados únicamente en propinas). Si deseas unirte a nuestras visitas, se cobrará una pequeña tarifa de reserva por persona. Ten en cuenta que los precios pueden variar según la demanda, por lo que te recomendamos reservar con antelación para asegurarte el precio más bajo. Además, aunque nuestros tours están disponibles en varias plataformas, el precio indicado en nuestro sitio web siempre está garantizado como el más bajo.
La pequeña tarifa de reserva que cobramos cubre los costos de mantener a nuestro personal de oficina, el motor de reservas, el sitio web y los gastos publicitarios. Al cobrar esta tarifa, podemos gestionar mejor el tamaño de los grupos y organizar adecuadamente a nuestros guías.
¿Puedo hacer cambios en mi reserva después de haberla realizado?
Sí, no hay ningún problema. Siempre intentaremos adaptarnos a tus necesidades, siempre que sean razonables. Incluso puedes cancelar y recibir un reembolso si lo haces con al menos 72 horas de antelación.
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¿El tour se realiza con cualquier tipo de clima?
SÍ, nuestros tours se realizarán si hay reservas. Sin embargo, si deseas cancelar o reprogramar, POR FAVOR hazlo con tiempo (mínimo 24 horas antes del tour).
Si vas a participar en un tour gratuito con mal tiempo, te recomendamos llevar ropa y calzado adecuados. Usa zapatos cómodos que soporten superficies mojadas o resbaladizas y lleva un impermeable o paraguas si es necesario.
En verano puede hacer mucho calor en Roma, así que un sombrero y mucha agua son muy recomendables.
📍Preguntas comunes para quienes visitan por primera vez
¿Es Roma una ciudad para recorrer a pie? Cómo explorarla caminando
¿Es Roma una ciudad para caminar? Consejos para explorar la Ciudad Eterna a pie
Roma a menudo se describe como un museo al aire libre. Su centro histórico es compacto, lo que hace que caminar sea la mejor forma de descubrir su belleza atemporal. ¡Sí, Roma es muy caminable! La mayoría de los principales puntos de interés están a poca distancia a pie: desde el Coliseo hasta Piazza Navona, la Plaza de España, la Fontana di Trevi y más.Por qué caminar es la mejor forma de ver Roma
Camina a través de la historia: callejones adoquinados, fuentes, plazas, cafeterías — todo se disfruta mejor a pie. Descubre el encanto local y explora barrios vibrantes como Trastevere y Monti. No te pierdas Villa Borghese, Campo de’ Fiori o un paseo panorámico desde el Vaticano hasta el Panteón.Terreno y distancias
Roma es mayormente plana con algunas colinas suaves como la Plaza de España y el Monte Palatino. Las distancias son manejables: por ejemplo, del Coliseo a la Fontana di Trevi son solo 20 minutos caminando.Barrios ideales para caminar
- Centro Histórico: Plazas famosas, museos y calles comerciales.
- Trastevere: Encantadores callejones, tiendas artesanales y un ambiente bohemio.
- Monti: Tiendas vintage, cafeterías modernas y excelente comida local.
- Área del Vaticano: Plaza de San Pedro, Castel Sant’Angelo y paseos junto al río.
Consejos para visitantes
- 👟 Usa zapatos cómodos para los adoquines.
- 💧 Reúnete en las fuentes públicas gratuitas (nasoni).
- 🌅 Camina temprano para evitar el calor y las multitudes.
- 📱 Usa mapas o aplicaciones para caminar.
- 🍦 Haz pausas en las plazas para tomar un café o un gelato.
Cuándo usar el transporte público
Usa el metro, autobuses o tranvías para llegar a lugares más alejados. Las líneas de metro A, B y C cubren las áreas principales. Un billete dura 100 minutos y es válido para buses y metro.Tours a pie: una experiencia única
Únete a nuestros tours gratuitos a pie y explora Roma con guías locales expertos. Aprende historias fascinantes y descubre joyas escondidas — paga lo que quieras.Lugares imprescindibles para visitar a pie
- Piazza Navona: Fuentes impresionantes y arte.
- Campo de’ Fiori: Mercado diario y vida nocturna.
- Vía Appia Antica: Antigua calzada romana ideal para largas caminatas.
- Gueto Judío: Cultura y gastronomía.
- Jardines de Villa Borghese: El pulmón verde de Roma.
Consejos de accesibilidad
Algunas áreas tienen adoquines irregulares o escaleras, pero muchas atracciones son accesibles. Usa transporte público o taxis cuando sea necesario.Reflexiones finales
Roma se disfruta mejor caminando. Camina despacio, absorbe las vistas y deja que la ciudad te sorprenda. No olvides tomar descansos — ¡y algún gelato!🙏 ¡Gracias por leer!
Explora más consejos y guías en nuestro blog de viajes sobre Roma, con artículos sobre el Vaticano, el Coliseo y más.Únete a nuestros tours diarios a pie para experimentar Roma con guías locales expertos. ¡Reserva ahora y paga lo que quieras!
¿Qué tan lejos está el Vaticano del Coliseo?
¿Cómo me muevo por Roma?
- Transporte público: Autobuses, tranvías y líneas de metro. El metro es rápido pero limitado; los autobuses y tranvías cubren más áreas pero son más lentos.
- Taxi: Ampliamente disponible, se pueden tomar en la calle o reservar con antelación.
- Bicicleta: Sistemas de bicicletas compartidas y alquileres disponibles por toda la ciudad.
- A pie: Roma es compacta y perfecta para explorar caminando.
- Scooter o motocicleta: Rápido y conveniente, especialmente durante horas de tráfico.
¿Cuáles son las atracciones turísticas más populares de Roma?
- Coliseo: Un símbolo de la historia antigua de Roma y uno de los anfiteatros más grandes y mejor conservados del mundo.
- Ciudad del Vaticano: El estado independiente más pequeño del mundo y hogar del Papa, con atracciones famosas como la Basílica de San Pedro, la Capilla Sixtina y los Museos Vaticanos.
- Foro Romano: El centro político y comercial de la antigua Roma y un sitio con muchos edificios y monumentos históricos importantes.
- Panteón: Un templo antiguo bien conservado dedicado a todos los dioses y un impresionante ejemplo de ingeniería y arquitectura romana.
- Piazza Navona: Una hermosa plaza barroca en el corazón de Roma, rodeada de cafés, restaurantes y tres magníficas fuentes.
- Fuente de Trevi: Uno de los monumentos más famosos de Roma y un lugar tradicional para pedir un deseo.
- Castel Sant’Angelo: Un castillo y museo ubicado a orillas del río Tíber, que fue utilizado como residencia papal.
- Escalinata Española: Una famosa escalinata en el corazón de Roma, que conduce a la iglesia de Trinità dei Monti y ofrece vistas panorámicas de la ciudad.
- Campo de’ Fiori: Una animada plaza en el corazón de Roma, famosa por su mercado diario y vida nocturna.
- Galería Borghese: Un museo de arte de renombre mundial ubicado en la Villa Borghese, que cuenta con una impresionante colección de esculturas y pinturas.
¿Vale la pena visitar los Museos Vaticanos y la Capilla Sixtina?
¿Cómo puedo llegar al Coliseo y/o a los Museos Vaticanos?
Aquí algunas formas de llegar al Coliseo y al Vaticano:
Coliseo:
- En metro: La estación de metro más cercana al Coliseo es Colosseo en la Línea B.
- En autobús: Varias líneas paran cerca, incluyendo las #75, #81, #85 y #87.
- A pie: Está a poca distancia del Foro Romano y el Monte Palatino.
Museos Vaticanos:
- En metro: La estación más cercana es Ottaviano en la Línea A. Caminata de 10–15 minutos hasta la entrada.
- En autobús: Los autobuses #40 y #64 paran cerca.
- A pie: A poca distancia de la Basílica de San Pedro y otras atracciones del Vaticano.
Consejo: Reserva tus entradas con anticipación para evitar filas—¡especialmente en temporada alta!
¿Puedo beber el agua del grifo en Roma?
Sí, puedes beber el agua del grifo en Roma. El agua del grifo es segura y de alta calidad, suministrada por una red de manantiales y acueductos.
En general, el agua del grifo en Italia se considera limpia y segura, y muchos locales y turistas la beben sin problemas.
Sin embargo, si tienes dudas o preocupaciones, el agua embotellada está fácilmente disponible y es una buena alternativa.
Consulta nuestro blog para más consejos y artículos
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