Boekingsvoorwaarden Free Tour Rome - Eerlijk en duidelijk

Lees de voorwaarden en bepalingen voor boekingen op FreeTourRome.com/nl/ zorgvuldig door

1.] GELDIGHEID VAN HET PRODUCT, WIJZIGINGEN & AANPASSINGEN

• ✅ U kunt uw boeking wijzigen via onze boekingsengine of door een e-mail te sturen naar ons Customer Care Team via @Email.
• ✅ Verzoeken voor datum-/tijdwijzigingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid — we doen ons best, maar kunnen geen beschikbaarheid garanderen.
• ✅ Controleer altijd uw spamfolder als u geen e-mail heeft ontvangen. Markeer ons adres als veilig!
• ✅ Wij behouden ons het recht voor om tours te annuleren of te wijzigen. Als u niet tevreden bent met de alternatieven, ontvangt u een volledige terugbetaling.

2.] BETALINGEN, TERUGBETALINGEN & ANNULERINGEN

• ✅ Wij accepteren de belangrijkste creditcards: American Express, Visa, MasterCard en PayPal.
• ✅ Volledige betaling of een aanbetaling is vereist bij het boeken. Kosten verschijnen als Airotour op uw afschrift.
• ✅ Alle prijzen zijn inclusief belastingen.
• ✅ Er wordt een kleine boekingsvergoeding per persoon in rekening gebracht. Prijzen kunnen variëren per seizoen en vraag.
• ✅ Annuleringen kunnen kosten met zich meebrengen. Bevestigingen worden alleen per e-mail verzonden, niet telefonisch.
• ✅ Wij hanteren een terugbetalingsbeleid van 72 uur vooraf.
• ✅ Annuleer via onze boekingsengine of door ons minstens 72 uur van tevoren een e-mail te sturen via @Email om een terugbetaling te ontvangen.
• ❌ Geen gedeeltelijke terugbetalingen voor annuleringen binnen 72 uur, nadat een tour is begonnen, of bij te laat komen/afwezigheid.
• ✅ U kunt een account aanmaken om boekingen te beheren en reviews te schrijven. Uw persoonlijke gegevens worden veilig behandeld.

2.1] VATICAN MUSEUM TOUR – BOEKINGSINFORMATIE

• ✅ Een aanbetaling is vereist om de Vaticaanse Musea-tour te boeken.
• ✅ Kom 15–30 minuten voor uw tour naar ons kantoor (adres staat in uw bevestigingsmail).
• ✅ Toon uw boeking op een mobiel apparaat of geprint. Niet gevonden? Download het via airoko.com.
• ✅ Als u te laat bent, proberen we u in te plannen voor de volgende tour (1 uur later). Niet gegarandeerd, maar we doen ons best.

2.2] COLOSSEUM TOUR – BOEKINGSINFORMATIE

• ✅ Een aanbetaling is vereist om de Colosseum-tour te boeken.
• ✅ Kom 15–30 minuten voor uw tour naar ons kantoor (adres staat in uw bevestigingsmail).
• ✅ Toon uw boeking op een mobiel apparaat of geprint. Niet gevonden? Download het via airoko.com.
• ✅ Als u te laat bent, proberen we u in te plannen voor de volgende tour (1 uur later). Niet gegarandeerd, maar we doen ons best.

3.] DISCLAIMER & BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

• ✅ Wij zijn niet verantwoordelijk voor annuleringen of vertragingen door oorlog, weersomstandigheden, protesten, sluitingen van locaties, enz.
• ✅ Controleer altijd uw spam-/ongewenste e-mailmap — wij zijn niet aansprakelijk als onze e-mail ongelezen blijft.
• ✅ Wij hebben geen controle over sluitingen van locaties zonder voorafgaande kennisgeving. Dit kan het weer, protesten of restauraties omvatten.
• ✅ Wij zijn niet aansprakelijk voor toegangsbeperkingen door verkeer, weer, protesten of openbare werken.
• ⚠️ Colosseum nachttours beginnen om 18:00. Het kan nog licht zijn. De term “nacht” verwijst naar toegang laat op de dag, niet naar duisternis.

4.] HET BEDRIJF – FREETOURROME

FreeTourRome opereert als onderdeel van:

Airotour Ltd

Tallinn, Estland

Registratienummer: 14043177

BTW-nummer: EE101891749

Website: www.Airotour.com