1. Haga clic en el botón "Reservar"

2. Elija la Fecha, cuántas personas y el tiempo.

3. Ahora hay 2 opciones:

• Ya tiene una cuenta con nosotros, luego inicie sesión y complete su reserva.
• No tiene una cuenta, luego continúe completando sus datos y continúe con la compra.

4. Lea los Términos y Condiciones, marque la casilla de abajo y presione el botón "Siguiente"

5. Haga el pago requerido y su reservación es completa.

Automáticamente recibirá un correo electrónico con todos los detalles en su bandeja de entrada de correo electrónico.

Ahora usted será capaz de:

• Ingrese a su cuenta.
• Cancelar su reserva (min 72 horas antes de la tour)
• Cambie su reserva (min 72 horas antes del tour)
• Escribe una reseña después de la tour tuvo lugar.

Utilizamos un sistema de reservas automatizado (llamado Airoko) para nuestros recorridos a pie, que significa inmediatamente después de haber hecho su reserva usted debe recibir un correo electrónico con todos los detalles.

Busque el e-mail de nuestro sistema de reservas: noreply@airoko.com

Si desea ver el resumen de los tours, puede acceder a su motor de reservas aquí: Airoko

En caso de que no reciba ningún correo, dos cosas podrían estar ocurriendo:
1. Te hemos proporcionado el correo electrónico en el momento de realizar la reserva. (En este caso escríbanos y vamos a tratar de resolver el problema)
2. Controle en la carpeta del correo no deseado (sucede a veces) Si llegó a la carpeta del correo no deseado asegúrese de guardar la dirección como segura para esta conversación llegue a su carpeta principal.

Inmediatamente después de realizar su reserva, recibirá un correo electrónico de nosotros con todos los detalles. Dónde encontrarnos, cómo llegar allí, los tiempos, notas importantes, etc...

Si desea realizar cambios en sus recorridos reservados, puede acceder a nuestro motor de reservas aquí: Airoko**

**Sólo en caso de que hizo y pagó por una reserva.

No, no puede presentarse sin reserva nuestras tours a pie son gratis (se basan en las propinas) Sin embargo, si quiere unirse a nuestros tours, se cobra una pequeña cuota de reserva de € 2,50 pp Esto es para cubrir los gastos de mantenimiento , nuestro personal de oficina, motor de reservas y el sitio web y por supuesto la mayor parte va en publicidad.

Además de esta manera podemos controlar qué tan grande serán los grupos de modo que la guía esté en condiciones de realizar un tour de buen nivel.

Sí, esto no es problema en absoluto. Siempre vamos a tratar de satisfacer sus necesidades, si son razonables. Incluso se puede cancelar y recuperar su dinero si lo haces con 72 horas de antelación.

Si desea realizar cambios en sus recorridos reservados, puede acceder a nuestro motor de reservas aquí: Airoko**

**Sólo en caso de que hizo y pagó por una reserva.